SOMMAIRE
Introduction
Dans le contexte des ressources humaines, la Prestation de Conseil en Ressources Humaines (PCRH) est devenue une aide précieuse pour les petites et moyennes entreprises (TPE/PME). Depuis la crise sanitaire et les répercussions économiques qui ont touché le secteur des micro-entreprises, cette prestation de conseil et d’accompagnement a gagné en importance. Dans cet article, nous allons examiner en détail l’organisation de la PCRH, son public cible, ses domaines d’intervention, ses objectifs et les modalités de financement.
Comprendre l’organisation de la prestation de conseil RH
1. Qu'est-ce que c'est ?
La PCRH a été instaurée en 2016 par le ministère du travail, de l’emploi, de la formation professionnelle et du dialogue social. Elle est désormais déléguée à la DREETS (ex-Direccte), qui possède une expertise clé dans la gestion des problématiques RH. En collaboration directe avec les OPCO, la DREETS offre aux entreprises un accompagnement au changement en proposant des conseils en management et en réorganisation opérationnelle.
2. À qui s’adresse la PCRH ?
La PCRH est ouverte à toutes les entreprises, quel que soit leur secteur d’activité. Cependant, certaines conditions doivent être remplies, telles que la limite de 250 salariés et une attention particulière aux PME dont l’effectif est compris entre 10 et 50 salariés. Les auto-entrepreneurs ne sont pas éligibles à cette prestation.
3. Quels sont ses champs d’action ?
La PCRH aborde diverses thématiques qui sont devenues cruciales avec la crise sanitaire, telles que l’accompagnement à la reprise d’activité économique, le recrutement et l’intégration des collaborateurs, l’organisation et le management du travail, la gestion prévisionnelle des emplois et des compétences, l’amélioration du dialogue social, et la professionnalisation de la fonction RH dans l’entreprise.
4. Quels sont ses objectifs ?
La PCRH vise à structurer l’accompagnement au changement en fournissant des conseils en gestion, en management et des solutions RH adaptées aux besoins internes des entreprises. Les consultants travaillent à identifier les enjeux stratégiques, à cibler les problématiques spécifiques, à apporter des réponses et des outils RH adaptés, ainsi qu’à construire un système d’information et de communication interne.
5. Pourquoi la mettre en place ?
La PCRH accompagne les TPE/PME dans la réorganisation et l’amélioration de leur gestion des ressources humaines. Elle propose des conseils individualisés et assure la transmission des informations en interne pour favoriser l’intelligence collective.
À qui faire appel pour l’organisation d’une prestation de conseil RH ?
1. Comment sélectionner son prestataire ?
Les prestataires potentiels doivent posséder une expérience dans les métiers du conseil et de la gestion RH, des connaissances sur le marché de l’emploi et l’environnement institutionnel, ainsi qu’une durée d’existence d’au moins 3 ans. Ils doivent également
posséder des compétences avérées en matière d’accompagnement des entreprises, de diagnostic des besoins et de mise en place de solutions adaptées.
2. Où trouver des prestataires de PCRH ?
Il existe plusieurs moyens de trouver des prestataires de PCRH. Vous pouvez consulter les sites web des OPCO (Opérateurs de compétences), qui ont généralement une liste de prestataires agréés. De plus, des annuaires en ligne spécialisés dans le conseil RH peuvent vous aider à trouver des prestataires qualifiés. N’hésitez pas à vous renseigner auprès de vos réseaux professionnels et à demander des recommandations.
3. Comment sélectionner le prestataire adéquat ?
Lors de votre sélection, prenez en compte les critères suivants :
- L’expérience et les références du prestataire dans le domaine de la PCRH.
- La compréhension de vos besoins spécifiques et la capacité à proposer des solutions adaptées.
- La disponibilité et la réactivité du prestataire.
- Les tarifs proposés et les modalités de paiement.
- Les retours d’expérience d’autres clients ayant déjà fait appel à ce prestataire.
4. Comment se déroule la prestation de PCRH ?
Une fois le prestataire sélectionné, la prestation de PCRH commence généralement par un diagnostic approfondi de votre entreprise. Le consultant RH évalue les besoins, identifie les problématiques et propose un plan d’action personnalisé. Ensuite, des séances de conseil et d’accompagnement sont mises en place, avec des interventions sur site ou à distance, selon les besoins. Le prestataire peut également vous fournir des outils et des ressources pour soutenir vos actions en matière de gestion des ressources humaines.
5. Comment financer la prestation de PCRH ?
La PCRH peut être financée de différentes manières. Les OPCO proposent généralement des prises en charge partielles ou totales des frais de prestation pour les entreprises éligibles. De plus, certaines régions ou organismes publics peuvent également offrir des subventions ou des dispositifs spécifiques pour soutenir les TPE/PME dans l’accès à la PCRH. Renseignez-vous auprès des instances compétentes pour connaître les possibilités de financement disponibles dans votre région.
Conclusion
La PCRH est une prestation de conseil RH essentielle pour les TPE/PME, offrant un accompagnement professionnel et personnalisé dans la gestion des ressources humaines. Elle permet aux entreprises de bénéficier de conseils, de solutions adaptées et d’une meilleure organisation interne. En choisissant un prestataire qualifié et en explorant les possibilités de financement, vous pouvez tirer pleinement parti de cette prestation pour renforcer votre gestion des ressources humaines et favoriser le développement de votre entreprise.